Condiciones de uso y compra
Estas condiciones regulan el acceso a la tienda, la realización de compras y la relación entre Usina Rhodia y sus clientes.
Al navegar por este sitio o realizar una compra, la persona usuaria declara haber leído y aceptado estos términos. Las condiciones aquí descriptas se aplican sin perjuicio de los derechos reconocidos por la normativa argentina de defensa del consumidor, que prevalecerá cuando corresponda.
La tienda opera bajo el nombre comercial Usina Rhodia. Antes de publicar definitivamente el sitio deberán incorporarse en el footer o en esta sección la razón social, CUIT, domicilio comercial y correo electrónico oficial del responsable de la venta.
El sitio puede utilizarse exclusivamente con fines lícitos. La persona usuaria se compromete a brindar información verdadera, completa y actualizada al registrarse, comprar o comunicarse con Usina Rhodia.
Queda prohibido intentar alterar el funcionamiento de la tienda, acceder a información ajena, realizar operaciones fraudulentas o utilizar medios de pago sin autorización.
Usina Rhodia procura que las fotografías, descripciones, características, colores y talles representen fielmente los productos ofrecidos.
Los colores pueden variar ligeramente según la pantalla utilizada. Las fotografías son ilustrativas y pueden existir diferencias mínimas propias del proceso de fabricación.
Los precios publicados se expresan en pesos argentinos, salvo indicación expresa en contrario.
El precio válido será el informado al momento de confirmar la compra. El costo de envío, cuando corresponda, se informará separadamente antes de finalizar el pedido.
La disponibilidad se actualiza periódicamente. Sin embargo, por tratarse de un sistema conectado al inventario comercial, puede existir una diferencia excepcional entre el stock mostrado y el stock confirmado al preparar el pedido.
Si un producto no se encuentra disponible después de realizada la compra, Usina Rhodia se comunicará con el cliente para ofrecer una alternativa o realizar la solución que legalmente corresponda.
Para realizar una compra es necesario seleccionar el producto, color y talle, agregarlo al carrito, completar los datos del checkout y elegir un medio de pago.
La recepción de una solicitud de compra no implica necesariamente su aceptación definitiva. La operación queda confirmada una vez aprobado el pago y validada la disponibilidad del producto.
Los pagos se procesan mediante Mercado Pago y las opciones que esa plataforma tenga habilitadas.
Usina Rhodia no almacena los datos completos de las tarjetas. La aprobación o rechazo de una operación puede depender de Mercado Pago, la entidad emisora o los mecanismos de prevención de fraude.
Podés consultar más información en Medios de pago.
Los métodos, costos y plazos estimados de envío serán informados antes de finalizar la compra o mediante los canales de contacto correspondientes.
La persona compradora es responsable de proporcionar correctamente el domicilio, localidad, código postal, teléfono y datos de recepción.
Podés consultar los detalles en Envíos.
Los cambios voluntarios de talle o producto estarán sujetos a las condiciones informadas en la sección Cambios, disponibilidad de stock y estado de la prenda.
Los productos deberán conservar etiquetas, envoltorios y condiciones originales, sin uso, lavado, manchas, olores ni alteraciones.
Si el producto recibido presenta una falla, daño atribuible al despacho o no coincide con lo comprado, el cliente deberá comunicarse con Usina Rhodia aportando el número de pedido y las imágenes necesarias para evaluar el caso.
Esta cláusula no limita las garantías ni los derechos que la legislación de consumo reconoce a la persona compradora.
Usina Rhodia podrá utilizar los datos proporcionados para informar el estado del pedido, solicitar aclaraciones necesarias para la entrega, enviar comprobantes y responder consultas.
Nunca se solicitarán contraseñas, claves bancarias ni códigos completos de seguridad de tarjetas por WhatsApp, correo electrónico o redes sociales.
Los diseños, textos, fotografías, logotipos, nombres comerciales, gráficos y demás contenido del sitio se encuentran protegidos por la normativa aplicable.
No se permite su reproducción, modificación, distribución o uso comercial sin autorización de sus titulares.
Usina Rhodia podrá realizar tareas de mantenimiento, actualización o corrección que provoquen interrupciones temporales.
Se procurará mantener la tienda disponible y segura, aunque no se garantiza un funcionamiento ininterrumpido frente a hechos técnicos, externos o de fuerza mayor.
Estas condiciones podrán actualizarse para reflejar cambios operativos, comerciales o legales.
La versión aplicable a una compra será la vigente y publicada al momento de confirmar la operación, sin perjuicio de los derechos inderogables de la persona consumidora.
Las relaciones de consumo se regirán por la normativa vigente en la República Argentina.
Ante un inconveniente, la persona compradora podrá comunicarse primero con Usina Rhodia para buscar una solución y conservará siempre la posibilidad de recurrir a los organismos públicos de defensa del consumidor que correspondan.
Tus derechos están protegidos
Usina Rhodia respeta íntegramente la legislación argentina de defensa del consumidor.